2025年8月18日,针对“小米空调7月线上销量超越格力”的传闻,格力电器市场总监朱磊公开回应,称经查询奥维云网数据,格力同期线上销量仍居行业第二,小米位列第三,网络流传截图与官方数据不符。
数据之争:渠道与品牌维度差异
朱磊指出,市场排名差异源于统计口径不同。例如,美的集团曾引用包含华凌、COLMO等子品牌的“美的系”数据宣称“线上份额一”,而格力仅统计单品牌表现。此外,线上渠道定义(如是否包含直播电商、下沉市场)亦影响排名结果。
格力立场:以用户价值为锚点
朱磊强调,格力空调连续16年蝉联顾客满意度一,在产品可靠性、服务质量等维度领先行业。面对小米等新势力挑战,格力将坚持技术创新与品质把控,例如近期推出的“分布式送风技术”可实现360°温控,提升用户体验。
行业影响:竞争加速家电智能化转型
小米空调凭借“人车家全生态”策略与高性价比策略,2025年1-7月销量同比增长53%,对传统巨头形成压力。格力与小米的交锋,或推动国内空调市场从价格竞争转向技术、服务与生态综合实力的比拼。
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